Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre a sua experiência na Denavita.
Qual é o prazo de entrega para o meu pedido?
O prazo de entrega varia de acordo com a sua região e a modalidade de envio escolhida. Em média, nossas entregas levam de 5 a 12 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Como posso solicitar uma troca ou devolução?
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução. Basta entrar em contato com nosso suporte via e-mail com o número do pedido e o motivo da solicitação.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartões de crédito (com parcelamento em até 6x sem juros), boleto bancário e PIX com confirmação imediata.
Como faço para rastrear o meu pacote?
Assim que seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar cada etapa da entrega através do site dos Correios ou transportadora.
As peças possuem tabela de medidas?
Sim, todos os nossos produtos possuem uma tabela de medidas detalhada na descrição da página. Recomendamos conferir suas medidas antes de finalizar a compra para garantir o ajuste perfeito.
A Denavita realiza entregas em todo o Brasil?
Sim, realizamos envios para todos os estados e cidades do Brasil através de parcerias com as melhores transportadoras e os Correios.